envio 24/72 horas

Tu pedido es 0 arículos

Impuestos 0,00 €
Total 0,00 €

Estos precios se entienden IVA incluído

Ver pedido Confirmar

Producto añadido correctamente a su carrito de la compra

Cantidad
Total

Hay 0 artículos en su carrito. Hay 1 artículo en su carrito.

Total productos: (impuestos incl.)
Total envío: (impuestos incl.) ¡Envío gratuito!
Impuestos 0,00 €
Total (impuestos incl.)
Seguir comprando Ir a la caja

Dudas

PREGUNTAS FRECUENTES PIPPA AND GO

ENVIOS

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Para envíos a España, en la península Ibérica, tus pedidos llegan a la dirección de

envío que nos hayas indicado en 24-72 horas. También existe la posibilidad de envíos

urgentes para que dispongas de tu compra en 24 horas.

¿Cuánto cuestan los envíos?

Los gastos de envío varían dependiendo del destino y de la urgencia.

Para los envíos normales (24-72 horas) los precios son:

  • España(Península Ibérica): 5 € (IVA Incluido)
  • Islas Baleares: 8 € (IVA Incluido)
  • Ceuta, Melilla e Islas Canarias: Según la tarifa vigente de Correos Y Telégrafos (Envíanos un e-mail a info@pippaandgo.com si quieres más información)
  • Portugal: 10 € (IVA Incluido)
  • Europa: 20 € (IVA Incluido)

Para envíos urgentes (24 horas) los precios son:

  • España (Península Ibérica) 7 € (IVA Incluido)
  • Islas Baleares: 12 € (IVA Incluido)
  • A Ceuta, Melilla, Islas Canarias y Europa NO existe la opción de envío urgente.

Los envíos son GRATIS para pedidos superiores a 60 € para Península y 80 € para Islas Baleares con IVA Incluído.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

¿Puedo cambiar la talla de una prenda?

Sí, por supuesto, tomamos las mayores medidas para indicarte el tipo de tallaje de

cada fabricante para que escojas bien la talla de tu modelo pero si no es el caso, te

cambiamos la prenda sin coste ninguno.

¿Cómo hago el cambio de talla de alguna prenda?

Debes ponerte en contacto con nosotras de la forma habitual. Tramitaremos el cambio

y gestionaremos que un mensajero vaya a tu domicilio a realizar el cambio: Ellos te

entregan la nueva talla y tú les haces entrega de la prenda a cambiar (envuelta en la

bolsa que te llegó o de alguna forma que esté protegida.

¿Puedo hacer una devolución total o parcial de mi compra?

Sí, claro que puedes. En este caso debes escribirnos o llamarnos por teléfono para

que el proceso sea más rápido y directo. Nosotras procedemos a realizar la devolución

y nos encargamos de enviarte a la agencia de transportes ASM (en el horario que

acordemos) y que te recoja el pedido en la dirección donde había sido entregado.

¿Qué plazo tengo para devolver un pedido o cambio de talla?

El plazo es de 14 días hábiles desde que recibes tu pedido.

¿Tiene algún coste hacer una devolución?

Si. Nosotras te enviamos el transporte a tu domicilio para recogerte las prendas y el

coste del transporte, en función de la siguiente tabla por destino, se te descontará del

importe a devolver.

  • España y Portugal (Península Ibérica): 5 € (IVA Incluido)
  • Islas Baleares: 8 € (IVA Incluido)
  • Ceuta, Melilla, Islas Canarias y Europa: Según la tarifa vigente de Correos Y Telégrafos (Envíanos un e-mail a info@pippaandgo.com si quieres más información)

¿Cómo me devuelven el importe de una prenda o pedido devuelto?

El importe de la prenda/s devuelta se abonará al cliente por la misma vía que fue

realizada, descontando el coste del envío. Excepto en el caso de contra reembolso

que se realizará mediante transferencia bancaria.

¿Cuándo me devuelven el dinero?

Inmediatamente recibamos tus prendas devueltas y verifiquemos que están en

perfecto estado, así como no usadas.

¿Cómo puedo pagar en la tienda online Pippa&Go?

Hemos puesto a disposición tres medios de pago:

- Pago por Paypal

- Por tarjeta de crédito (prácticamente todas son válidas)

- Contra reembolso


Espere por favor...